淡江工學院傑出校友光耀三十年 – 張榮貴的資訊科技之路「全面學習,發掘自我價值」

淡江大學工學院傑出校友、Ai3 co.董事長張榮貴,以其深厚的資訊科技背景,為台灣客服產業帶來革命性的變革。他自述為一名簡單的人,從學生時期到創業家,始終專注於學習資訊科技,並以此為工具解決企業客戶的服務問題,協助企業創造最高的顧客價值。

張榮貴於1993年完成淡江碩士學業後,踏上了創業之路。三十年來,他的公司已成為台灣客服產業的主要廠商。他深感感謝淡江大學的栽培,以及創業路上學長姐的照顧,這些都是他取得如此成就的重要因素。

在學術背景上,張榮貴於東吳大學電算系畢業後,工作三年,再考上淡江大學管科所系統分析組。在此,他學習了MIS相關知識,進一步強化了自己的資訊與管理能力。創業20年後,他再度回到學府,這次是淡江的資訊工程學系,攻讀博士學位。這段學習經歷讓他重拾書本,研讀論文,並強化了自己在大數據和AI領域的能力。正是這些學術背景,助他成立Ai3公司,專注於AI客戶服務和CRM的發展。

對於淡江工學院,張榮貴表示,不僅學長姐和老師在他經營企業時給予了巨大的支持,淡江完整的校友會系統也為他提供了強大的人脈資源。他認為,淡江在資訊領域的領先地位,成為了他企業經營的最佳助手。

最後,張榮貴對即將踏入大學生活的高三學生給予建議,認為大學是人生的重要階段,也是未來就業和創業的基石。他鼓勵學生在大學四年中,全面學習,發掘自我價值,並建立一個真正認識的「我」。